Elprylar

Du kan betala med VISA eller MasterCard kontokort. Var noga med att ange kortnummer och giltighetstid på kortet. Kontrollera att leveransadress och adressen för kortet överensstämmer.

Är du ansluten till Föreningsparbankens Internetkontor kan du betala direkt via ditt konto (välj FSB direktbetalning).

Du kan även betala dina varor mot postförskott. I så fall måste du bekräfta din order inom 3 dagar. Detta gör du genom att klicka på länken som vi skickar i bekräftelsemailet. Där godkänner du din order och vi kommer därefter att skicka dina varor.

Order mottagna före klockan 14.00 expedieras samma dag och lagerhållna produkter levereras som regel redan dagen efter med Postens Företagspaket.

Kontakta Elprylar via mail (order@elprylar.se) Här får du hjälp och guidning var produkten skall skickas samt information om villkor som gäller för returen.

Så fort vi har tagit emot din order kan du se den i din orderhistorik, som du hittar under länken "Min profil". Du måste vara inloggad för att se din orderhistorik. Om du vill ändra din order måste du kontakta Elprylar via mailet, order@elprylar.se

Elprylar har flera avtalsleverantörer och varje produkt skickas direkt från deras lager. Det är tack vare detta vi hålla så låga priser med inkluderad frakt. Normalt tar ett postpaket 2-3 dagar. Alla leverantörer skickar er vara fortast möjligt, och det innebär att ni kan få flera paket på samma order.

Logga in på webbplatsen och gå till sidan "Min profil". Där finns ett formulär med alla dina uppgifter.

Ta kontakt med vår företagsavdelning via info@elprylar.se så hjälper vi er.

Ja, hos Elprylar (och alla andra webbutiker i Sverige, för den del) gäller Ångerrätten som är en lagstadgad rättighet och gäller i enlighet med Distansavtalslagen. Ångerrätten gäller i 14 dagar från den dagen du tagit emot varan eller hämtat den på Posten. Observera att ångerrätten inte gäller om du brutit förpackningen och tillämpas enbart på varor som kostar mer än 300kr. Läs mer på konsumentverkets webbplats.

Du kan få ditt lösenord automatiskt via e-mail, välj "Logga in" och klicka på "Glömt lösenord". Du kan även kontakta oss på support@elprylar.se

Om uppkopplingen bryts innan du har hunnit betala, registreras ingen order. Varorna som ligger i din kundvagn ligger kvar nästa gång du loggar in på webbplatsen och du kan fortsätta där du slutade.

Är du osäker på om din order gått iväg eller ej kan du gå in i Orderhistoriken (när du är inloggad), där du ser samtliga ordrar som mottagits av Elprylar.

En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker sparar på din dator. Cookies används på många webbplatser för att ge en besökare tillgång till olika funktioner.

Det finns två typer av cookies. Den ena typen sparar en fil under en längre tid på din dator. Den andra typen av cookies kallas sessionscookies. Under tiden du är inne och surfar på en sida, lagras den här cookien temporärt i din dators minne exempelvis för att hålla reda på din användaridentitet. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Mer information om cookies hittar du här.

Elprylar säljer kvalitetsprodukter från kända tillverkare, men i grunden gäller konsumentköplagen (länk). För vissa leverantörer tillämpas bättre Garantivillkor än vad köplagen säger. Ex Philips har 2 års världsgaranti, Medisana har 3 års utbytesgaranti. Har du funderingar vilka villkor som gäller för just din produkt kontakta oss gärna.

Alla priser på Elprylar är inkl. moms och frakt. Enda avgiften som tillkommer är vid fakturering (endast avtalskunder) och postförskott (se Postens villkor).